Die vorliegenden Nutzungsbedingungen von lookon.ch (nachfolgend «Lookon» respektive «wir») gelten für die Nutzung der folgenden Dienstleistungen, Inhalte sowie Anwendungen von Lookon (nachfolgend «Dienste») durch Nutzer respektive Kunden (nachfolgend «Nutzer»): 

• Nutzung der mobilen Applikationen sowie Webseiten von Lookon 
• Nutzung eines individuellen Nutzerkontos von Lookon.

Der Nutzer willigt mit der Nutzung unserer Dienste sowie deren Funktionen den aktuellsten, vorliegenden Nutzungsbedingungen ein.

In einem anderen Kontext wie beispielsweise Erwerb von Dienstleistungen oder Produkten allenfalls vom Nutzer akzeptierte Allgemeine Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.  

Für die Nutzung von Diensten Dritter (nachfolgend «Drittdienste»), welche in unseren Diensten verlinkt oder eingebunden sind, gelten die Nutzungsbedingungen dieser Dritten.

1. Allgemeines 

Wir behalten uns vor, unsere Dienste in Form und Inhalt zu erweitern, einzustellen oder zu verändern.  

Auf unseren Diensten veröffentlichten Angebote, Preise, Produktbeschreibungen und Ähnliches können von uns zu jedem beliebigen Zeitpunkt geändert werden und sind ohne anderweitige, explizite Vereinbarung zwischen dem Nutzer uns nicht bindend. 

Bestimmte Dienste oder Veröffentlichung bestimmter Inhalte können wir gebührenpflichtig anbieten.  

Um stets die aktuellsten Daten anbieten zu können, nehmen wir alle uns zur Verfügung stehenden Massnahmen vor. Dabei kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass aus technischen oder anderweitig auftretenden Gründen Fehlinformationen enthalten sein können. Daraus stehen dem Nutzer jedoch keine Ansprüche gegenüber Lookon zu. 

Wir sind für die Sicherstellung der permanenten Verfügbarkeit unserer Dienste stets bemüht, können dennoch keine störungs- sowie unterbruchfreies Funktionieren unserer Dienste gewährleisten. Auch bei technischen Störungen sind wir stets bemüht, diese innerhalb kürzester Frist zu beheben, soweit dies in unserem Machtbereich liegt. 

Dem Nutzer steht gegenüber Lookon kein Anspruch auf die Nutzung der Dienste bzw. Drittdienste zu. 

2. Registrierung, Nutzerkonto 

Die Nutzung unserer Dienste kann eine allfällige Registrierung eines Nutzerkontos voraussetzen. Die Erstellung eines solchen Nutzerkontos bei Lookon ist nur handlungsfähigen, natürlichen als auch juristischen Personen vorbehalten. Der Nutzer ist verpflichtet, die Informationen korrekt und vollständig anzugeben und allfällige Berichtigungen vorzunehmen, sobald bestimmte Angaben veraltet sind.  Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für Angaben, die er bei seiner Registrierung über sich zur Verfügung stellt. Wir sind zur Überprüfung auf Vollständigkeit sowie Richtigkeit dieser Angaben nicht verpflichtet. 

Mit den erstellten Registrierungsdaten wie Username/Passwort oder über eine vom Nutzer bestimmte Plattform Dritter respektive Identity Provider kann sich der Nutzer im Nutzerkonto anmelden. 

Wir betrachten jeglichen Zugang mit den korrekten Anmeldeinformationen (Username/Passwort) oder durch einen authentifizierten Zugang mithilfe eines Identity Providers als berechtigten Zugang. Wir behalten uns vor, eine Anmeldung aus zulässigen Gründen abzulehnen, den Zugriff auf das Nutzerkonto einzuschränken oder zu löschen. Die Informationen, welche über das Nutzerkonto geteilt wurden, können weiterhin auf den Drittplattformen oder Diensten sichtbar bleiben. 

Die Art des Zugangsschutzes wird von uns bestimmt und wir treffen dementsprechend zum Schutz unserer Dienste vor unberechtigten Eingreifen Dritter die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen, wobei kein absoluter Schutz besteht bzw. gewährleistet werden kann. Zum Treffen von beispielsweise Kopierschutzmassnahmen sind wir nicht verpflichtet. 

Die Anmeldedaten hat der Nutzer vertraulich zu handhaben und in jedem Fall vor jeglichem Missbrauch zu sichern bzw. zu schützen. Dem Nutzer steht gegenüber Lookon kein Anspruch für durch missbräuchliche Nutzung der Dienste oder missbräuchlichen Zugang ins Userkonto entstandene Schäden oder Missbrauch der Zugangsdaten. Lookon ist sofort unter contact@lookon.ch zu kontaktieren, sollte der Nutzer Inhalte oder Angebote rechtswidriger Art oder gar Missbräuche feststellen oder solche vermuten. 

Der Nutzer darf das Nutzerkonto oder daran verbundene Rechte nicht abtreten oder übertragen. 

3. Publikation von Inhalten 

Ergänzungen oder Änderungen am eigenen Eintrag wie beispielsweise Bilder, Videos, Texte oder andere Informationen (nachfolgend «Inhalte») kann der Nutzer von Lookon anfragen, die Lookon übernimmt, sofern dies von Lookon für rechtens befunden wird. 

Des Weiteren werden dem Nutzer durch bestimmte Dienste ermöglicht, Inhalte wie Bewertungen oder Kommentare zu erfassen, veröffentlichen sowie modifizieren. Dabei gelten die bei der Erstellung des Eintrags vom Nutzer akzeptierten Eintragsbestimmungen. 

Wir behalten uns vor, Inhalte zu überprüfen, zu verbessern und bestimmte Änderungen des Nutzers nicht statt zu geben, sofern diese mit dem gesetzlichen anwendbaren Grundgesetz sowie den Eintragsbestimmungen nicht übereinstimmen.  

Mit der Erfassung sowie Publikation jener Inhalte auf unseren Diensten sowie auf Dritt- und Partnerplattformen erklärt sich der Nutzer einverstanden und überträgt uns die dazu notwendigen Rechte. Es liegt jedoch in unserem Ermessen, ob, wie und wo jene Inhalte veröffentlicht werden. 

Nicht aktuelle sowie fehlerhafte Inhalte kann der Nutzer von uns anpassen lassen, wobei der Nutzer dafür verantwortlich ist, uns die Inhalte einwandfrei bereitzustellen. Sollten Inhalte aufgrund vom Kunden falscher oder mangelnder Bereitstellung der Inhalte nicht oder falsch veröffentlicht werden, steht dem Nutzer uns gegenüber kein Anspruch zu. 

Wir können Inhalte des Nutzers zu jedem Zeitpunkt wegen ihrer technischen Form oder Qualität, bestimmten Inhalts oder der Herkunft ohne Angabe von Gründen und nach eigenem Ermessen ändern, ablehnen sowie löschen, wobei dem Nutzer gegenüber uns keine Ansprüche zustehen. Dies tritt besonders dann auf, wenn die Inhalte den Zusicherungen in Ziffer 4 nicht entsprechen sollten.  

Die auf unseren Diensten veröffentlichten Inhalte basieren auf die subjektive Anschauung des Nutzers und spiegeln nicht die Meinung von Lookon wieder.  

Wir sind nicht zur Prüfung von Inhalten verpflichtet und garantieren auch nicht für die Vollständigkeit sowie Richtigkeit der Inhalte.  

In der Publikation liegt auch nicht zwangsweise die Zustimmung oder das Einverständnis von Lookon zu den angezeigten Inhalten. 

4. Reservationsservice 

Unsere Dienste ermöglichen dem Nutzer, bei unseren Kunden wie beispielsweise Friseure, Restaurants (nachfolgend «Betrieb») Buchungen über Reservationssysteme online durchzuführen. Dafür können wir eigene oder von Dritten zur Verfügung stehende Reservationssysteme (nachfolgend «Reservationsservice») verwenden. 

Dafür hat der Nutzer die abgefragten Informationen in den jeweiligen Reservationsservice für sein Termingesuch einzustellen, wobei der Nutzer vollständige, wahrheitsgetreue sowie aktuelle Daten anzugeben hat. Der Nutzer erhält eine Bestätigung seiner Terminanfrage per SMS, Email oder dergleichen, sobald der Nutzer die erforderlichen Informationen angegeben und die betreffenden Nutzungsbedingungen akzeptiert hat. Der entsprechende Betrieb erhält zu diesem Zeitpunkt die Terminanfrage des Nutzers und kann diese bestätigen, ablehnen oder einen anderen Termin vorschlagen, was über den Reservationsservice an den Nutzer übermittelt wird. 

Dadurch entsteht die jeweilige Buchung zwischen dem Betrieb und dem Nutzer. Der Betrieb soll vom Nutzer umgehend informiert werden, sollte der vereinbarte Termin mit dem Betrieb vom Nutzer nicht wahrgenommen werden. Der Reservationsservice darf vom Nutzer nicht missbräuchlich oder in nicht seriöser Art und Weise genutzt werden. Der Eingriff in den Reservationsservice sowie der Zugriff auf diesen auf andere Weise als über die Nutzerplattform, welche der Reservationsservice zur Verfügung stellt, ist dem Nutzer ebenfalls nicht gestattet. Bei Nichteinhalten eines Termins bzw. einer Abmachung, welches über unsere Dienste zustande kam, von einer der beiden Parteien schliesst Lookon jegliche Haftung aus.

3. Drittdienste